Conferencia de la Diáspora en Bantierra de Emililio Tovar, CIO de Sistemas de Información de Telepizza
HUESCA.- En el caso de la compañía española Telepizza, la incorporación en los últimos años de las últimas novedades tecnológicas, entre ellas el "cloud compunting", ha permitido a esta empresa ahorrar hasta un 33 por ciento de lo invertido en cinco años. Han multiplicado los canales para que sus clientes realicen sus pedidos dejándoselos a un solo click, y están preparados para seguir creciendo más allá de los 15 países en los que ya tiene presencia.
De todos estos avances habló el oscense Emilio Tovar, CIO Director de Sistemas de Información de Telepizza, quien intervino en la edición número 67 de la Diáspora Altoaragonesa-Encuentros con el Alto Aragón, organizada por Fundesa y DIARIO DEL ALTOARAGÓN, con la colaboración de la Cámara de Comercio de Huesca y Ceos-Cepyme y el patrocino de Bantierra, en cuya sede se desarrolló la conferencia.
Antes de su intervención, José Miguel Nasarre, director de Fundesa, hizo balance de los once años que lleva en marcha este ciclo de conferencias, por los que han pasado 8.479 personas, además de 5.426 por las cenas coloquio, lo que representa una media de 130 personas por conferencia. Además de Nasarre, acompañaron a Tovar en la mesa, Alejandro Lanuza, director provincial de Bantierra, y Javier García Antón, director de DIARIO DEL ALTOARAGÓN.
Telepizza, que cuenta con 1.300 tiendas en lugares como Emiratos Árabes, Arabia Saudi o Rusia o Angola, vende más de 60 millones de pizzas al año, destacó Tovar, es una empresa "innovadora en producto y en tecnología. "Nos adaptamos a cada mercado, investigamos los sabores y hacemos pizzas distintas", comentó.
Telepizza apostó en 2005 por la venta por Internet y abrió un camino que les ha llevado a ser la tercera web en España en numero de transacciones y desarrollar una tecnología capaz de responder a la demanda. En 2010 incorporaron el diseño responsivo, adaptándose a todo tipo de pantallas. Posteriormente crearon la "app" a través del móvil y muchos otros dispositivos.
El botón de la nevera, el botón "click and pizza", ha sido uno de los desarrollos más novedosos. Partiendo de la publicidad que realizaban en los imanes desarrollaron un dispositivo que permite en un solo click pedir tu pizza. Es mucho más que un botón y tiene un pequeño ordenador incorporado, con modem y conexión con los servidores de Telepizza.
Este sistema, explicó Tovar, les ha permitido ponerse en el "Internet de las cosas" y diversificar los canales de acceso a sus productos. El concepto se incorporó a otras formas de comunicación, con Twitter y la llegada de los "smartwatches", en 2014 el de Pebble, y en 2015 el de Apple y el Android. En poco más de una década se ha pasado de la simple web a los dispositivos (los "wearables") para hacer los pedidos, todo a un solo click. En mercados como Portugal, también han desarrollado aplicaciones para realizar los pedidos a través de las smart tv.
Pero situarse "en lo más puntero" en cuanto a dispositivos, tiene que ser soportado por unas tecnologías, de ahí que buscaran nuevos sistemas de soporte de su información a través del "cloud computing". Un paso que ha sido pionero en el sector y que les permite no depender de una sola infraestructura, tener una elevada capacidad de almacenaje - 330 servidores, 75 tega bytes de disco- y pagar solo por el uso, gracias a que comparten el espacio con otras empresas.
En 2009 migraron a un data center más potente, pero se plantearon buscar otras ofertas de proveedores virtuales, un proceso que culminó el pasado noviembre. El modelo de cloud, explicó Tovar, disminuye el gasto operativo y disponen de una virtualización mucho más potente.
Tras el turno de preguntas, el intercambio de impresiones siguió durante la cena y posterior coloquio que se desarrolló en el Hotel Abba, con la colaboración de Viñas del Vero.
Fuente: Diario del AltoAragón